Informações úteis

Nota para visitantes

• Antes da sua visita, familiarize‑se com as regras do BCE (disponíveis em inglês e alemão). Consulte a síntese visual das regras mais importantes.
• No dia da visita, tenha consigo um documento de identificação válido para apresentar ao chegar ao BCE. Tenha em atenção que, como documento de identificação, apenas são aceites o bilhete de identidade, o cartão de cidadão ou o passaporte. Cartas de condução, cartões de estudante ou de empresa e autorizações de residência não são o suficiente para lhe ser concedido acesso às instalações do BCE.
• Chegue com tempo suficiente para os procedimentos de segurança obrigatórios para cada visitante. Nos períodos de maior movimento, como de manhã, altura em que a afluência de visitantes é maior, poderá ter de esperar mais tempo.
• Note que armas, artigos perigosos e substâncias nocivas não são permitidos nas instalações do BCE.
• Não venha com bagagem excessiva para evitar atrasos no processo de controlo.
• Não traga presentes por ocasião da sua visita, pois, como estipulado no Código Deontológico no BCE, os membros do pessoal do BCE não podem aceitar presentes.
• Assegure‑se de que não deixa objetos pessoais ou bagagem sem vigilância. Estão disponíveis cacifos para depósito temporário de bagagem durante as visitas.
• Siga todas as instruções do pessoal da segurança do BCE.

Nota para visitantes virtuais

Ao participar numa atividade online do centro de visitantes do BCE, são aplicáveis os termos e condições seguintes:

• Tenha em atenção que todas as opiniões expressas durante a atividade são de caráter não oficial.
• Não é permitido o registo de vídeo ou de áudio, nem a transcrição de áudio. Trate os restantes participantes de forma respeitosa.
• Não se afaste do tema em discussão e explique as suas perspetivas.
• Seja pontual e participe até ao fim da atividade.
• Se um representante do BCE considerar, em qualquer momento, que um participante não seguiu as regras, tem o direito de excluir esse participante da atividade.

Estacionamento

Recomendamos vivamente aos visitantes que, se possível, utilizem os transportes públicos, pois o estacionamento na zona é limitado. Para grupos grandes, são disponibilizados alguns lugares de estacionamento para camionetas e autocarros junto à entrada principal do edifício. Caso pretenda reservar um desses lugares de estacionamento, indique‑o quando marcar a sua visita. Contudo, tenha em conta que não podemos garantir que o seu pedido seja atendido. Tenha também em atenção que não poderá estacionar o seu veículo no parque de estacionamento do pessoal do BCE.

Emergências e evacuação

• Em caso de emergência, ligue para o 111 de qualquer telefone do BCE ou contacte um membro do pessoal da segurança do BCE.
• Sempre que ouvir um anúncio público, preste atenção e siga as instruções do pessoal da segurança do BCE.
• Se receber instruções para o fazer, abandone o edifício. Não entre em pânico, não corra e não volte para trás.
• Siga os sinais de evacuação (diagramas iluminados verdes), visíveis ao nível do teto em todos os corredores.
• Não utilize os elevadores.
• Siga para o ponto de encontro designado. Não volte a entrar no edifício, exceto se lhe disserem para o fazer.

Política de vigilância

Para mais informações sobre a utilização de sistemas de CCTV nas instalações do BCE, consulte a nossa política de vigilância por vídeo.